Novo Sistema de Controle de Correspondências
A portaria passa a contar com uma plataforma própria para registrar, localizar e acompanhar correspondências desde o recebimento até a retirada pelo morador.
O Valville iniciou uma nova etapa de modernização de seus processos com a implantação de um sistema desenvolvido especificamente para o controle de correspondências.
A solução substitui controles manuais por um fluxo digital que acompanha cada item desde sua chegada à portaria até a entrega ao morador.
O sistema permite identificar unidade e destinatário, registrar o local exato de armazenamento, utilizar QR Codes nas prateleiras e manter histórico completo de movimentação.
Na retirada, o atendimento passa a ser mais rápido e seguro, com registro das informações de quem recebeu a correspondência.
Além da melhoria operacional, a plataforma permite que a administração acompanhe indicadores como volume recebido, correspondências pendentes, tempo de permanência e histórico de entregas.
O projeto faz parte da estratégia de transformação digital do Valville, utilizando tecnologia para melhorar serviços que fazem parte da rotina dos moradores.